▶ 休斯敦租车撞鹿事件的最佳解决方案

第一时间联络租车租赁办公室，找branch manager诚实诚恳说明情况，并提出修
改rental agreement加入damage waiver的要求。一般情况下比较小的branch那种两三
个人的都会直接接受请求，让你尽快回branch office修改合同。大一点人多的办公室
不那么容易，因为经理害怕声张出去客人都要求这样。最好不要电话，而是直接回
branch office找经理当面说。

绝大多数租车客不知道的是，租车公司的车全都有全险，因为租车公司的车是从车厂
finance来的，厂家都要求有comprehensive coverage，卖保险给租车客只是额外的
sales revenue，你买不买这车撞了你说你没钱修租车公司都会第一时间把这车送去修
好尽快回到fleet的。

当然不是让大家租车时不买保险，这样的negotiation是有一定成功率的。记住，小的
branch为了提高revenue和赢得顾客非常有可能在你出事之后答应为你修改合同。

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